欢迎您访问我们的产品。萌呀乐园（包括小程序、App 等产品提供的服务，以下简称“产品和服务”）是由杭州沄禾科技有限公司（以下简称“我们”）开发并运营的。确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务，本隐私政策载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的个人信息及其处理方式。
请您在继续使用我们的产品前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点，特别是与我们如何收集使用信息、第三方共享、儿童个人信息保护相关的条款。一旦您选择使用，即视为您同意本隐私政策的全部内容，同意我们按其收集和使用您的相关信息。如您在阅读过程中，对本政策有任何疑问，可联系我们的客服咨询，请通过 hzyunhekeji@163.com 或产品中的反馈方式与我们取得联系。如您不同意相关协议或其中的任何条款的，您应停止使用我们的产品和服务。
本隐私政策帮助您了解以下内容
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《未成年人网络保护条例》及《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等法律法规和国家标准的要求，严格遵循正当、合法、必要的原则，在您使用我们提供的服务和产品过程中收集和使用您的个人信息。
1. 账号注册与登录
为使用我们的产品服务，您需要注册一个用户账号。您所提供的信息来自于您本人在注册、登录时提供的数据，包括：微信登录授权产生的标识信息（openid）与手机号码（经微信手机号快捷登录授权获取，或在登录页主动输入手机号码并通过短信验证码验证，用于账号注册与登录验证）。我们通过短信验证码的方式验证您的身份是否有效。
2. 宝宝资料
为提供学习计划、学习统计、AI 学习建议等功能，您可以（由监护人）填写宝宝资料，包括宝宝昵称（名字）、性别、出生日期（用于计算月龄）、与您的关系。宝宝资料仅在本平台内用于上述功能；在涉及 AI 生成学习建议等对外传输场景下，我们不会提供宝宝的真实姓名（昵称，传输中以“孩子”代称），仅提供月龄与学习统计数据等必要信息（详见第二条、第四条）；宝宝的性别、与您的关系等资料仅在本平台内使用，不上传至 AI 服务。
3. 学习与使用数据
在您使用阅读、跟读、背单词、学习计划等功能时，我们会收集学习时长、学习记录、打卡记录、学习计划与任务进度等数据，用于生成学习统计、学习报告与 AI 学习建议。录音数据的处理详见第二条。
4. 设备权限说明（以下权限按产品各端（App、小程序）实际申请情况合并披露，具体以您所使用的端为准；小程序端实际申请录音与相册写入权限）
| 权限/信息 | 使用目的 | 关闭方式与影响 |
|---|---|---|
| 相机/摄像头 | 用于上传/更换头像及图片上传 | 可在系统设置中关闭；关闭后无法使用头像拍摄与图片上传功能 |
| 相册（图片库/视频库） | 用于上传照片/图片/视频、更换头像，以及将邀请二维码、学习海报等图片保存到相册 | 可在系统设置中关闭；关闭后无法从相册选择文件上传 |
| 麦克风 | 用于跟读录音、发音评测（首次使用语音评测功能前，我们将通过产品内隐私授权弹窗单独征求您的同意；您同意后，系统将再向您请求麦克风使用权限。您不同意的，不开启该功能，不影响其他功能使用。） | 可在系统设置中关闭；关闭后无法使用跟读与语音评测功能 |
| 存储 | 用于缓存阅读资源及保存语音文件 | 可在系统设置中关闭；关闭后相关文件无法保存或缓存 |
| 本地网络（App 端） | 用于搜索并连接电视设备进行投屏 | 可在系统设置中关闭；关闭后无法使用投屏功能 |
| 设备信息（设备标识、IP 地址、设备型号、操作系统版本、App 版本、手机号、访问记录（访问时间与访问页面）等） | 用于保障服务安全稳定运行、防止恶意请求、故障排查与服务优化 | 上述信息随登录与使用自动收集，仅用于安全与运营目的，不用于广告 |
5. 微信分享
为帮助您将内容分享至第三方平台，微信分享组件会收集必要的设备标识信息（以微信 SDK 实际收集为准）以实现分享功能。您不使用分享功能时，相关组件不会主动收集上述信息。
1. AI 学习建议
2. 语音评测（跟读评测）
3. 广告
本产品不接入商业广告。
作为一般规则，我们仅在实现信息处理目的所需的最短时间内在中华人民共和国境内存储和保留您的个人信息。我们会对于管理与您之间的关系严格必要的时间内保留您的个人信息（例如，当您开立账户、从我们的产品获取服务时）。出于遵守法律义务或为证明某项权利或合同满足适用的诉讼时效要求的目的，我们可能需要在上述期限到期后保留您的存档的个人信息，并且无法按您的要求删除。
当您的个人信息对于我们的法定义务或法定时效对应的目的或档案不再必要时，我们确保将其完全删除或匿名化。我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，通过传输加密、访问控制等安全措施防止其遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。涉及儿童的相关数据，我们通过传输加密、访问控制等安全措施予以保护，仅限于提供服务所必需范围内使用。我们会通过传输加密确保数据传输过程中的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们不会向与本政策所述目的无关的第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。为实现产品功能所必需，我们会将必要的个人信息委托给以下受托服务商，为实现本政策所述目的进行处理：
| 服务 | 提供方 | 处理目的 | 涉及信息 |
|---|---|---|---|
| 微信开放平台 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 账号登录、内容分享、微信支付 | 登录凭证、手机号码（手机号快捷登录授权）、设备标识、订单支付信息 |
| 语音评测（ISE） | 科大讯飞股份有限公司 | 发音评测 | 您的录音音频与评测文本 |
| 对象存储（OSS） | 阿里云计算有限公司 | 文件存储 | 上传的音频、图片、资料文件 |
| 智能语音交互（NLS） | 阿里云计算有限公司 | 语音合成（后台素材配音与海报音频） | 待合成文本（不含账号标识信息） |
| 大模型服务（百炼·通义千问） | 阿里云计算有限公司 | AI 学习建议生成 | 月龄、近 30 天学习素材名称、学习计划名称与进度、评测均分（姓名以"孩子"代称，不含性别、关系） |
| 内容安全审核 | 阿里云计算有限公司 | 用户输入文本与图片合规审核 | 待审核的文本、图片内容 |
| 翻译/文字识别/词典 | 北京百度网讯科技有限公司 | 翻译、OCR 识别、单词发音合成（TTS）、词典查询 | 待处理文本或图片（不含账号标识信息） |
| App 内购买 | Apple（仅 iOS 端） | 会员购买支付 | 订单交易信息 |
| 短信服务 | 阿里云计算有限公司 | 验证码发送 | 手机号码 |
| 视频转码（MPS） | 阿里云计算有限公司 | 视频素材转码处理 | 上传的视频素材 |
向境外提供个人信息：在 iOS 端通过 Apple 内购支付时，为验证交易真实性，您的订单交易凭证将传输至 Apple Inc.（境外接收方）的 App Store 服务器完成校验，涉及信息仅限该笔交易的凭证数据，该传输为您使用 Apple 内购服务所必需。除此之外，您的个人信息存储于中华人民共和国境内，我们不会向境外提供您的个人信息。
除上述委托处理情形外，我们仅自身使用您的数据，不与任何第三方分享。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享、转让、公开披露您的个人信息。当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
我们承诺不会将您的录音数据及跟读学习相关数据用于任何形式的商业用途（如营销、用户画像对外输出）；除为完成语音评测所必需传输给受托评测服务的情形外，不会对外共享。在政府主管部门依法调取录音数据时，我们将严格审查法律文书，确保符合法定程序。
我们非常重视对儿童（未满 14 周岁未成年人）个人信息的保护。萌呀乐园面向家庭用户，请在儿童使用本产品前，由家长或其他监护人仔细阅读本政策（特别是第二条、第四条），并决定是否同意儿童使用本产品。
本产品主要以 App 和微信小程序形式提供服务，我们会使用本地缓存（如存储登录状态、偏好设置等必要信息）；网页端场景下，为确保产品正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、产品名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，我们能够存储您的偏好等数据，并用以判断注册用户是否已经登录，提升服务和产品质量及优化用户体验。
我们使用的 Cookie 仅限必要型（如维持登录状态等基本功能），且主要以上述本地缓存形式实现。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能，您可对浏览器进行配置。阻止或禁用 Cookie 功能后，可能影响您使用或不能充分使用我们的产品和服务。
按照相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
如您需行使上述权利，可通过产品内“联系客服”或邮箱 hzyunhekeji@163.com 与我们联系。我们将在核实您的身份后，15 个工作日内响应您的请求；如无法在期限内完成，我们将向您说明原因及预计完成时间。
我们会检测您的设备上是否安装微信客户端（不读取您设备上的应用列表），用于提供微信登录、分享等相关功能。
您可以通过路径“我的 - 设置 - 注销账号”注销您的萌呀乐园账号。账号注销设有 3 个月冷静期：注销后 3 个月内您重新登录的，视为撤销注销申请，账号恢复正常使用；冷静期内未登录或冷静期满的，账号进入注销状态，我们将停止为您提供服务，并依照法律法规的规定处理您的个人信息（含删除、匿名化等方式，法定留存情形除外）。
服务终止时的信息处理：如我们终止服务或停止运营，将提前 30 日公告，并在终止后依法删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规要求留存的除外）。请您在公告期内及时利用产品内提供的保存功能（如学习总结保存）自行留存需要的内容，逾期未保存的，将随终止处理一并删除或匿名化。